1.高层次人才可提前预约或直接前往服务专窗；
2.服务专员提供一对一服务。
3.至威海站、威海北站、文登站、乳山站购票时，凭“山东惠才卡”或“威海英才卡”、本人有效身份证件优先购票。
4.至威海站、威海北站、文登站、乳山站乘车时，凭“山东惠才卡”或“威海英才卡”、本人有效身份证件、当日当次车票至候车厅内验证处经过身份核验后，由客运服务人员引领至重点旅客候车区域，优先进站、优先检票上车。

服务专窗：威海站（站外）
服务专员：于国宾
服务热线：18863161316
服务专窗：威海站（站内）
服务专员：王勇仁
服务热线： 13806305029
服务专窗：威海北站（站外）
服务专员：姜明波
服务热线：17863013665
服务专窗：威海北站（站内）
服务专员：丛大伟
服务热线： 18663153333
服务专窗：文登站售票窗口
服务专员：马培刚
服务热线：0631-8876922、13963161358
服务专窗：乳山站售票窗口
服务专员：孙健
服务热线：0631-6607004、18663108721